Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, https://kresyuvam.com ve https://kurum.kresyuvam.com üzerinden elektronik ortamda kurulan abonelik satışlarına uygulanır. Ödeme adımında onaylanmasıyla kurulur; bir örneği e-posta ile gönderilir.

1. Taraflar

Satıcı: KERNALY YAZILIM TEKNOLOJİLERİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Şehit Osman Avcı Mah. Fatih Sultan Mehmet Bul. No: 54 A Blok No: 42, Etimesgut / Ankara
E-posta: [email protected] · Telefon: +90 (534) 485 62 62

Alıcı: Sipariş sırasında bildirilen kurum/kişi. Alıcının unvanı, vergi bilgileri ve iletişim bilgileri sipariş kaydında ve faturada yer alır.

2. Konu

Sözleşmenin konusu, Alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği Kreş Yuvam abonelik hizmetinin sunulması ile tarafların hak ve yükümlülükleridir.

3. Sözleşmenin niteliği ve uygulanacak hükümler

Hizmet, kurumların ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında kullanılmak üzere sunulur. Bu nedenle sözleşme kural olarak tacirler arasıdır ve 6502 sayılı Kanun’un tüketici hükümlerine tabi değildir; Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır.

Hizmetin, ticari veya mesleki amaç dışında hareket eden bir gerçek kişi (“tüketici”) tarafından satın alınması hâlinde 6502 sayılı Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır ve aşağıdaki 6. bölüm geçerli olur.

4. Hizmetin nitelikleri ve bedel

• Abonelik; seçilen öğrenci kontenjanı ve dönem süresi esas alınarak fiyatlandırılır. Seçilen paketin adı, kontenjanı, süresi ve toplam bedeli sipariş özetinde gösterilir.
• Aksi belirtilmedikçe fiyatlara KDV dâhildir; ayrıca kargo bedeli doğmaz.
• Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı sistemlerine girmez ve saklanmaz; 3D Secure doğrulaması iyzico’nun kendi sayfasında tamamlanır.
• Bedel, seçilen dönemin tamamı için peşin tahsil edilir.

5. Hizmetin ifası

• Hizmet, ödemenin onaylandığı anda anında ve elektronik ortamda ifa edilmeye başlar; abonelik derhâl etkinleştirilir.
• Fiziki teslimat söz konusu değildir. Erişim, Alıcının kurum yöneticisi hesabı üzerinden sağlanır.
• Ödeme onayı iyzico’dan Satıcıya iletildiği anda abonelik etkinleştirilir; ayrıca bir onay beklenmez.
• Teknik nedenlerle hizmetin hiç sunulamaması hâlinde bedel iade edilir.

6. Cayma hakkı (yalnızca tüketici sıfatıyla alımlarda)

Abonelik, ödemenin ardından anında ifa edilen ve elektronik ortamda anında sunulan bir hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca bu tür hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi onaylayarak hizmetin derhâl ifasını talep etmiş ve cayma hakkının bulunmadığı konusunda bilgilendirilmiş sayılır.

Bu istisna, Satıcıdan kaynaklanan hâllerdeki iade haklarını ortadan kaldırmaz; bkz. İptal ve İade Koşulları.

7. Yenileme, iptal ve iade

• Abonelik otomatik yenilenmez; yenileme, Alıcının yeni bir sipariş vermesiyle gerçekleşir. Otomatik yenileme yalnızca Alıcının panelden açıkça etkinleştirmesi hâlinde çalışır ve dilediği zaman kapatılabilir.
• İptal, dönemin yenilenmemesi anlamına gelir; ödenmiş dönem sonuna kadar erişim devam eder.
• İade halleri, orantılı iade hesabı ve süreler İptal ve İade Koşulları’nda düzenlenmiştir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

8. Kişisel verilerin korunması

Sipariş sürecinde işlenen kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni’ne uygun olarak işlenir. Alıcının sisteme gireceği öğrenci, veli ve personel verileri bakımından taraflar arasındaki ilişki Veri İşleme Sözleşmesi ile düzenlenmiştir.

9. Genel hükümler

• Alıcı, sipariş öncesinde hizmetin temel nitelikleri, bedeli, ödeme ve ifa şekli ile bu sözleşmenin içeriği hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
• Bildirimler, tarafların sipariş kaydındaki e-posta adreslerine yapılır. Alıcı, e-posta adresindeki değişikliği bildirmekle yükümlüdür.
• Satıcı, mücbir sebep hâllerinde yükümlülüklerini yerine getirememesinden sorumlu tutulamaz.
• Sözleşmenin bir hükmünün geçersizliği, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

10. Uyuşmazlıkların çözümü

Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır ve Ankara mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla yapılan alımlarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcının ödeme adımında bu sözleşmeyi onaylaması ile sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.